Наша команда

Наша команда: люди, которые отвечают за результат

«Склад13» — это не просто инфраструктура. Это команда, которая работает внутри двух рынков — российского и китайского. Мы прошли весь путь, который проходите вы. И знаем все этапы не по инструкциям, а на практике.

Москва: знаем маркетплейсы изнутри

Мы сами с 2020 года торгуем на Ozon и Wildberries. Требования площадок знаем не из вебинаров, а потому что каждый день с ними сталкиваемся.

Через что мы прошли:

· изменения правил работы и штрафы
· обновления требований к упаковке
· маркировку и систему «Честный знак»
· работу с возвратами и браком
· логистические ограничения и перенастройку поставок

Мы не изучаем маркетплейсы по инструкциям. Мы в них живем.

Шэньчжэнь: без языкового барьера

В Китае работает русско-китайская команда. Русские сотрудники свободно говорят по-китайски. Китайские — по-русски.

Что это дает:

· прямое общение с фабриками, без переводчиков-посредников
· понимание нюансов переговоров и менталитета
· быстрые решения без потери смысла при переводе
· прозрачность на всех этапах

Мы не работаем через левых подрядчиков. Не управляем процессами удаленно из Telegram. У нас свои склады и офисы в Китае. Личный контроль на каждом этапе — от производства до отгрузки.

Производство — не теория, а наш опыт

Мы давно производим товары в Китае для собственного бизнеса. Контрактное производство — это не абстрактная услуга, а наша ежедневная практика.

Что мы знаем наверняка:

· как правильно вести переговоры с фабрикой
· как составить спецификацию, чтобы на выходе получить именно то, что заказывали
· где возникают проблемы и как их предотвратить
· как контролировать качество на каждом этапе

Вы работаете не с посредником, который перепродает ваши задачи субподрядчикам. Вы работаете с командой, которая сама ежедневно проходит весь путь: от поиска фабрики до поставки товара на полки маркетплейсов.